SNS y OPS/OMS lanzan Procedimientos Operativos de Recepción, Acogida y Clasificación (RAC) Triaje de Pacientes en las Emergencias Hospitalarias

Santo Domingo.-

Los titulares del Servicio Nacional

de Salud y la Organización Panamericana de la Salud encabezaron hoy el

lanzamiento de los «Procedimientos Operativos de Recepción, Acogida y

Clasificación (RAC) Triaje de Pacientes en las Emergencias Hospitalarias».

Los doctores Nelson Rodríguez Monegro, director ejecutivo del

SNS y Alma Morales, representante en la República Dominicana de la OPS/OMS,

explicaron que el objetivo principal del manual es optimizar la gestión de los

servicios de urgencias y emergencias, estableciendo criterios homogéneos,

basados en evidencias científicas y de calidad.

El proceso asistencial de los pacientes que acudan a las

salas de emergencias hospitalarias, iniciará con la recepción, acogida y

clasificación lo que permitirá establecer el nivel de prioridad asistencial

según la gravedad para mejorar la respuesta a las necesidades de los mismos,

brindando un servicio con eficacia, calidad y calidez, apuntaron los

incumbentes.

Es necesario destacar que la aplicación de un triage

estructurado permite priorizar la atención de los pacientes graves que

necesiten ser atendidos inmediatamente, organizar el flujo de pacientes y

gestionar de manera eficaz los recursos existentes.

El documento que consta de 68 páginas fue presentado por la

doctora Marian Montes De Oca, encargada de Atención de Urgencias y Emergencias

del SNS a los directores de hospitales, gerentes asistenciales de las nueve

Regionales de Salud y a encargados de Emergencias de la Red Única Pública en un

acto que se desarrolló en un hotel de la capital dominicana.

Los temas

Entre los temas que dan forma al documento se encuentran:

Objetivo general, Alcance, Responsabilidades, Marco

conceptual,

Definiciones: Recepción,

Acogida y Clasificación (RAC) – Triaje.

Además, Descripción del procedimiento RAC, flujos de

atención, proceso asistencial, Seguridad de profesionales y pacientes,

herramientas de escritorio para los profesionales, afiches informativos para la

salas y finalmente, Indicadores de Monitoreo y Evaluación.